如果想要知道 Cisco 相關的：軟體更新、安全性公告、Bug，以往都需要口語相傳，不然就要時常逛 cisco.com，所以往往會有時間的落差。Cisco 針對這樣的需求推出了主動通知服務 Cisco Notification Service，可以利用 E-mail 或 RSS 的方式主動通知用戶關心的訊息，讓用戶可以迅速決定如何進行下一步。
如何使用 Cisco Notification Service 呢？
一、進入 Cisco Notification Service：
1. 可使用 Cisco Notification Service 連結，直接進入。
2. 或是先到 www.cisco.com，再依照下面圖示進入。
二、建立新的通知服務（以 Cisco Catalyst 2960-24TC-L, IOS 12.2(55)SE 為例）
1. 點選“Add Notification”
2. 選擇通知的種類，本例為“Product-centric”，以產品來選擇，點選完之後再點“Continue”
3. 選擇產品，本例應選“Cisco Catalyst 2960 Series Switches”
4. 選擇通知的內容。本例為“Known Bugs”與“Software Updates”
5. 再選擇產品的型號
6. 再選擇各類通知所關注的軟體版本號
7. 最後再點選“Finish”即完成，如果還想追加，可以點選“Add another subtopic”
8. 最後將列出通知的列表
接下來，如果有該產品、該 IOS 版本的相關軟體升級與Bug訊息都會寄送 Email